«Эффект Пигмалиона» в обучении Блог компании T&D Dive

Выдержки из статьи Л.С. Гвоздилиной специально для T&D Dive CaseBook.

Когда в начале 1990-х годов появился перевод статьи Джона Стерлинга Ливингстона «Эффект Пигмалиона» в сфере управления», с автором все охотно согласились: отношение к сотруднику как к «леди» во всех смыслах лучше, чем как к «цветочнице». Говоря языком эйчаров, позитивные ожидания руководителя поднимают внутренний статус сотрудника и мотивируют его на высокие достижения.
В почерке руководителя – «Пигмалиона» можно выделить несколько характерных признаков.

Уважение к сотруднику и его знаниям
У истинных «Пигмалионов» уважение к сотруднику является компетенцией, которая проявляется в способности признать талант другого человека и найти возможность для его реализации. С доверием к решениям и правом на ошибки. Эта

( Читать дальше )