• petroff
  • 25 января 2012, 17:43

Системный подход к управлению или общие подходы ТРИЗ в менеджменте Блог им. petroff

Когда человек разъял мир на части,
он перестал понимать действие законов
не только Божеских, но и человеческих.
Лао — Дзы


Системный подход в управлении… Системный подход в принятии решения… Системный подход в мотивации… Фраза «системный подход» сегодня явно в моде. Хотя, если разобраться, идея не нова. Вспомнить, хотя бы высказывания древних римлян: «где люди, там правила». Но речь даже не об этом. Давайте задумаемся — а что же такое системный подход? И чем он отличается от несистемного? Интересно, а если есть системный подход, то есть ли какой-то инструментарий, присущий этому подходу? Или это очередная модная фраза, под которую можно «подсунуть» все, что угодно? Давайте попробуем разобраться. Эти размышления подвигли меня на написание небольшой статьи о сути системного подхода. Конечно, данная статья ничтожно мала, чтобы показать основной инструментарий системного подхода. Но все же направление дискуссии постараюсь задать))
Как всегда очень рад обсуждению, предложениям, конструктивной критике.

Статья размещена здесь: www.10v9.ru/publikatsii/statya-19.html

Тренинг тренеров в Школе Корпоративного Тренинга В.Летуновского, 2005 год Впечатления от...

В поддержку развитой темы про тренерские школы, обещала написать топик про школу, в которой училась я. Пишу.
Тренинг тренеров я проходила в Школе Корпоративно Тренинга В.Летуновского в 2005 году. Курс назывался “Тренинг как бизнес-процесс. Системный подход”. Проходил в 4 модуля по 3 дня каждый. Перерывы между модулями составляли 2-3 месяца и отводились на практическую работу.

Из того, что мне особенно понравилось могу отметить несколько моментов:


( Читать дальше )

Корпоративное обучение языку: как сделать эффективным и системным? Реализованные T&D проекты

Очень многие коллеги жалуются на то, что они учат, учат своих сотрудников английскому (французскому, немецкому и т.д.) языку, а толку — чуть. Вот и решила я на примере реализованного проекта показать вариант того, как корпоративное языковое обучение может быть результативным, системным, удобным, прозрачным и понятным для всех. Постараюсь описать всё максимально подробно, с конкретными примерами.

Давайте для начала разберёмся, что же такое «системное обучение» в принципе, а потом и то, чем оно может наполниться в приложении к языковому обучению в компании.

Сейчас все говорят о том, что обучение в компании должно быть «системным», что только при выходе на «системный уровень» оно может быть эффективным. Как определить, действительно, ли в компании обучение системно или «система обучения» — это только лишь название для текущих процессов. Для того, чтобы в этом разобраться, давайте обратимся к определению и характеристикам системы:

Система – это совокупность взаимно-связанных элементов, действующих как одно целое и в соответствии с определенной целью в рамках определенного временного интервала.


( Читать дальше )

Гомеопатия в T&D: часть II На пересечении

В продолжение темы «Гомеопатия в T&D», хочу поделиться следующими мыслями (как человек, находящийся в данный момент на гомеопатическом лечении) :)

Что важно для успеха в лечении гомеопатией (и в «T&D гомеопатии»):

(1) Личная работа пациента (участника тренинга, коучинга и др активностей корпоративного обучения). Причем чем более «оменталенный» КЛИЕНТ, тем сложнее ему «излечиться». Ведь он давно себе все объяснил и у него на все есть ответ, он продолжает анализировать и его сознание (интеллект) не могут отключиться для восприятия другой информации из других каналов. Механизм саморегуляции блокируется силами самого человека, его разумом.

(2) Личность гомеопата (тренера, коуча и т.д.). Чем выше уровень воздействия на пациента (низший уровень — физическое проявление БОЛЕЗНИ, высший уровень — подсознание в болезненном состоянии, вызывающее физическую болезнь как следствие), тем выше должна быть квалификация специалиста. Профессионал подберет индивидуальный препарат (конституциональный) для конкретного пациента, чтобы активизировать его механизм саморегуляции… Для успеха в этом профессиональный гомеопат ведет прием, в ходе которого он подобно психотерапевту (но глубже) задает вопросы, анализирует ВСЕГО человека. Ну и, как мы все знаем, хороших гомеопатов (как и тренеров) — по пальцам можно пересчитать. А к плохому обращаться можно, но толку будет мало. Разве что для галочки.

(3) Пациент должен быть готов пережить период обострения. Поскольку при гомеопатическом лечении оживают ВСЕ ПОДАВЛЕННЫЕ успешно аллопатами (обычными врачами) болезни (и не только физические). Все, что когда-то замазывалось, «запивалось» лекарствами (особенно антибиотиками), оперировалось, все оживает вновь, чтобы уйти наконец окончательно. Причем это касается не только физических проявлений, но и эмоций, проблем в отношениях с другими (которые благополучно заснули и замалчивались годами), с самим собой, проблем профессиональной самореализации… и др… Люди в период обострения вдруг начинают делать то, чего никогда не делали. Наверное таков же эффект от некоторых тренингов личностного роста в корпоративном формате… Или хорошего коучинга :) Поэтому опасность обострения отталкивает многие компании от «гомеопатии в t&d» :)

В заключение добавлю, что мое лечение (смешно даже его таковым называть, так как материально это только прием у гомеопата и однократный прием 3 шариков волшебного препарата :) ) я оцениваю как эффективное!!! А период обострения у меня был больше эмоциональным… и профессиональный :))) Так что на T&D специалиста гомеопатия точно влияет :)))

Принципы как основа взаимодействия организации и коуча Блог им. madanilova

Недосказанное мною на конференции ПАРКа
Оно же — про позицию и про будущее профессии

Цель коучинга — реализация клиентом его целей наилучшим образом — через изменения в поведении, в действиях, выработку новых эффективных стратегий
Но человек — часть системы, часть организации, часть семьи, часть других сообществ. Его изменения невозможны без изменения сопряженных элементов (или их удаление от него)

Есть злободневный вопрос, который постоянно обсуждается в коуч-сообществах, вот и на последнем ПАРКе за него опять зацепились…
Когда коуч работает в организации — на КОГО он работает?
И как совместить интересы и цели клиента (коучи) и Заказчика (руководителя этого человека, организации, службы персонала.....)


( Читать дальше )

Гомеопатия в T&D: часть I На пересечении

Коллеги,
не так давно открыла для себя смысл гомеопатии! И похоже, что сегодняшний подход к обучению и развитию совсем «аллопатический», тогда как нужен «гомеопатический» :)

Отличие гомеопатии от обычной аллопатической медицины в том, что:
-Она рассматривает человека, как единую нераздельную систему.
-Лечит тело и душу одновременно.
-Гомеопатия лечит причины возникновения болезни.
-Она не воздействует на вредоносные бактерии и вирусы, а активизирует собственные защитные силы организма.
-Имеет меньшее количество тупиковых ситуаций, когда врач восклицает: " Я не знаю, что делать дальше!"


( Читать дальше )