HR-гаджеты: самый краткий Handbook Блог компании T&D Dive

В работе T&D и HR специалиста нам видится важным не только содержательная часть (что, безусловно, на первом месте), но и красота исполнения решений. Поэтому будем периодически знакомить вас с подобными.
Сегодня представляем Вашему вниманию HANDBOOK сотрудника компании NORDSTROM. Nordstrom -один из основных ритейлеров одежды, обуви и аксессуаров в США.
В то время как другие ритейлеры имеют обширные справочники сотрудников, HANDBOOK в этой компании невероятно прост. Это всего 1 карточка, следующего содержания:

“СПРАВОЧНИК СОТРУДНИКА
Наша цель №1 — отличное обслуживание клиентов. Устанавливайте высокие профессиональные и личные цели. Мы уверны — вы способны их достич, поэтому наш справочник сотрудника предельно прост. У нас есть только одно правило…

НАШЕ ЕДИНСТВЕННОЕ ПРАВИЛО:
В

( Читать дальше )
  • Kseniya
  • 30 октября 2012, 12:25

Trainings EXPO 2012: видео-версия выступлений Блог компании ГК "Институт Тренинга - АРБ Про"

Друзья, мы традиционно приняли участие в выставке-конференции HR&Trainings EXPO 2012 — организовали конференцию внутри этого мероприятия «Лаборатория HR-дизайна» и провели спец. мероприятие «Путь к себе: технологии управления собой и своей жизнью».

Предлагаю Вашему вниманию полную видео-версию всех наших выступлений:

1. Исследование результатов оценки эффективности тренинга. Опыт Нестле Россия.
Спикеры: Павел Чиженко (Нестле Россия), Анна Грибанова (ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»)
скачать (222.29 Мб)

2. Фасилитация. Возможности метода.
Спикер: Анна Грибанова (ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»)
скачать (198,92 Мб)

3. Проект повышения качества сервиса в сетевой компании. Увлекательный HR-квест с финансовой отдачей.
Спикеры: Юрий

( Читать дальше )