Опыт оценки персонала в территориально распределенной компании на примере Nestle, Метран и Nokian Tyres Блог компании ГК "Институт Тренинга - АРБ Про"

Уважаемые коллеги!

В этом году мы запустили проект по оценке 360 градусов – 360onlinetool.ru
Это web-платформа позволяет проводить: Регулярную оценку персонала, Оценку компетенций, Оценку эффективности обучения, Оценку качества внутреннего сервиса.

Уже наработан опыт и мы готовы им поделиться.
Поэтому проводим бесплатный вебинар 11 июня в 11.00 (по мск), где расскажем о наших проектах для компаний Nestle, Метран и Nokian Tyres. Продолжительность 45 минут + время на вопросы

Тема вебинара — «Оценка 360 градусов: опыт оценки персонала в территориально распределенной компании»

Программа:

1. Как использовать оценку 360 градусов:
— Для регулярной оценки персонала в конце года
— В проектах по обучению персонала (оценка до и после тренинга)
2. Опыт применения

( Читать дальше )

10 советов по измерению ROI от обучения от Алана Гарви Блог им. MargaritaFatina

Расчет рентабельности инвестиций в обучение — задача, которая становится сейчас одной из самых актуальных для T&D-отделов и Корпоративных Университетов. И хотя кажется, что в большинстве случаев этот «возврат» с трудом поддается количественной оценке, расчет ROI от обучения вполне реален, достижим и «подъемен».
Для того, чтобы Вы могли еще на шаг приблизится к доказательству эффективности T&D-функции, освоить «ROI-мышление», предлагаю познакомиться с 10 советами от Алана Гарви (Alan Garvey) — managing director, EMEA and Asia, of ESI International.

  1. Не нужно прыгать выше головы при расчёте ROI. Вам нужно всего лишь предотвратить сомнения, доказать, что Ваша программа стоила вложенных в неё средств.
  2. Измените свой подход к обучению: фокусируйтесь не на качестве, а на


( Читать дальше )
  • dimitri
  • 15 октября 2011, 16:40

Оценка возврата на инвестиции в обучение: технология в 15 шагов (часть 2) L&D Camp

В этой публикации мы продолжаем описание технологии оценки потребностей в обучении. Во второй части вы найдете шаги с 8 по 15, а первая часть с шагами с 1 по 7 здесь.

Если вас заинтересовала технология и вы бы хотели получить ее описание в одном файле, напишите мне. Также по особой договоренности я могу провести что-то вроде мини-мастер-класса (конечно же совершенно безвозмездно).


( Читать дальше )
  • dimitri
  • 13 октября 2011, 21:26

Оценка возврата на инвестиции в обучение: технология в 15 шагов (часть 1) L&D Camp

Возможно кому-то пригодится: технология оценки возврата на инвестиции в обучение. Тема была представлена в виде мастер-класса на L&D camp, а этот материал должен был появиться тут несколько месяцев назад. Впрочем, лучше поздно чем никогда :)

Стоит ли говорить, что тема оценки возврата на инвестиции очень обширна и сложна. Не существует универсальной и единственно правильной технологии, которая бы работала всегда и везде. В каждом отдельном случае (в каждой компании, под каждую программу обучения) нужно изобретать велосипед, который будет правильно ездить (по версии ASTD) примерно в 15% случаев. Поэтому я уверен, что и эта технология не будет работать везде. Эта технология не предназначалась быть универсальной и сложилась как результат моего профессионального опыта, проб и ошибок. Но я также уверен, что люди с интеллектом (читай — все кто на Рекуклет), обремененные необходимостью высчитывать возврат на инвестиции, смогут найти в этой технологии что-то для себя полезное, что после доводки будет работать в применении и к вашим задачам.


( Читать дальше )

Возврат HR-инвестиций глазами Евгения Доценко Конференции

В прошлом году я первый раз попала на ежегодную конференцию, проводимую ГК “Институт Тренинга — АРБ Про”. И даже писала о ней некоторые впечатления, т.к. конференция показалась мне действительно очень интересной и полезной. В этом году я с большим удовольствием снова приняла в ней участие и, хотя не шла по акции Рекуклета, всё-таки напишу обзор по некоторым сессиям и выступлениям конференции. Тем более что в этот раз мне выпала почётная обязанность снимать некоторые выступления для Рекуклета :) Поэтому писать буду не всё сразу, по мере того, как обрабатывается видео. Постараюсь обозначить ключевые вопросы каждой презентации и выделить то, что лично мне показалось особенно интересным или важным. Тем более что практически по каждой презентации есть что написать.

Начну с секции “ReturnON Solutions” («решения с возвратом»). Она была представлена 3 выступлениями:

Первым было концептуальное выступление Евгения Доценко (тренер-консультант ГК “Институт Тренинга АРБ Про), в котором он в целом рассуждал на тему “Возврата HR-инвестиций”, поднимал важные вопросы, приводил провокационные примеры. Мне нравятся подобные выступления (тем более в исполнении Жени :), т.к. они задают тон конференции и очерчивают поле для дальнейшего диалога.
И хотя, честно признаюсь, мне кажется, что данное выступление не просто слушать будучи вырванным из контекста всей конференции, т.к. Евгений во многом опирается на предыдущих ораторов, слушать всё-таки советую.

Для затравки поделюсь теми вопросами, которые Женя поднял в ходе своей презентации:

( Читать дальше )
  • esleep
  • 02 ноября 2010, 12:40

Обзор секции "Управление затратами на обучение и развитие сотрудников". Часть 1. "Как оптимизировать возврат инвестиций в оценочном бюджете" Конференции

С благодарностью ресурсу Рекуклет, который предоставил отличную возможность обмена опытом на конференции «HR-бюджет 2011», и искренним интересом к обсуждаемой теме, хотелось бы предоставить обзор секции “Управление затратами на обучение и развитие сотрудников. Планирование бюджета на оценку, развитие и обучение в 2011 году”.

На секции было представлено три доклада, каждый из которых заслуживает отдельной секции — столько комментариев и вопросов было спровоцировано выступлениями. В данном посте хотелось бы остановиться на одной из презентаций; остальным посвятить отдельные топики.

Белка против индейки, или
Что я получаю за свои деньги?


Первое выступление Алана Борна, Директора консалтинговой практики Talent Q в Великобритании, именовалось What am I getting for my money? How to optimize the return on investment from your assessment budget (Что я получаю за свои деньги? Как оптимизировать возврат инвестиций в оценочный бюджет)

Несмотря на издержки, связанные с языковой разницей, презентация Алана явилась прекрасным содержательным открытием секции и повлекла множество вопросов, не все из которых даже удалось озвучить в рамках регламента.
Господин Борн представил свою тему, базируясь на выделенных элементах.


( Читать дальше )
  • Dozent
  • 20 мая 2010, 00:31

ASTD дни все - общее впечатление Конференции

По следам постов Полины :)

Общие тренды, которые я отметил:
1) Social media. Я согласен с тем, что эта тема перегрета. Буквально полчаса назад поговорил на этот счет со знакомыми из Японии. Они говорят, что в Японии увлечение Social media для обучения несколько подутихло. Но как инструмент маркетинга они превосходны.
2) Leadership development тема сохраняет актуальность. Сейчас идет обсуждение новых форм, более эффективной архитектуры лидерских программ.
3) ROI и эффективность программ. Памятуя об активной дискуссии на эту тему примерно месяц назад — здесь она все также актуальна. Народ медленно, мучительно, но верно подбирается к тому, чтобы обеспечить таки результаты обучения.
4) Новое поколение и как с ним жить. Судя по тому, насколько активна тема social media, менеджмент предыдущих поколений судорожно ищет подходы к millenials: прописывается в блоги, все в twitter и т.д. выглядит странно («молодится народ»). Как поведал один из спикеров, в США в 2014 году 47% работоспособного населения будет от 14 до 35. Более технологичных ответов, чем social media, не заметно. Более того, на сессии, где был представлен обзор наиболее передовых HR-практик UK, один из трендов был переход от борьбы за engagement (вовлеченностью) к работе с authenticity (аутентичностью).

Впечатление от четвертого подряд посещения конференции — новизны становится меньше. Но быть здесь — более чем полезно!