Как сократить количество аудиторных часов без ущерба качеству обучения. На примере подготовки внутренних тренеров. Часть 5 Реализованные T&D проекты

Итак, часть 5ая — она же последняя!

Читать с 1 части

В этом топике про содержание и значение 3ей очной встречи, про оценку эффективности и результаты проекта.

Оценка эффективности проекта

Оценка эффективности нам была необходима для нескольких целей. А именно:
1. отследить, как усваиваются умения, чтобы при необходимости вовремя их с корректировать;
2. оценить, как изменились навыки тренеров после прохождения программы, для того, чтобы
а) понять, что усвоилось хорошо, а что требует дополнительного внимания;
б) предоставить убедительные (это важно!) доказательства изменений в работе тренеров после прохождения обучения;
в) определить вектор дальнейшего развития тренеров.

( Читать дальше )

Как сократить количество аудиторных часов без ущерба качеству обучения. На примере подготовки внутренних тренеров. Часть 4 Реализованные T&D проекты

Ранее
Часть четвертая, в которой говорится о том, как мы обеспечили отработку коммуникативных навыков, как свели всё в единый проект, привязанный к работе.
В этом топике расскажу о «Дневнике тренера» и приведу конкретные примеры всех типов заданий для самостоятельной работы, которые у нас были.

Отработка коммуникативных навыков

В нашем случае к коммуникативным умениям относились такие как ораторское мастерство или работа со сложными участниками на тренинге. Как правило, эти умения либо отрабатываются на тренинге, когда есть такая возможность. Либо отдаются полностью на самостоятельную отработку участникам, что не всегда эффективно. Тем не менее мы нашли способ в дистанционном формате уделить внимание и этим умениям.

( Читать дальше )

Как сократить количество аудиторных часов без ущерба качеству обучения. На примере подготовки внутренних тренеров. Часть 3 Реализованные T&D проекты

Часть 1
Часть 2

Продолжаем.
В предыдущей части я рассказала обо всем, что и почему мы вынесли за пределы тренингов: изучение материалов, опробация не коммуникативный умений; отработка ключевых навыков. Пришло время рассказать о том, в какой конкретно форме это было реализовано (с конкретными, живыми примерами).

( Читать дальше )

Как сократить количество аудиторных часов без ущерба качеству обучения. На примере подготовки внутренних тренеров. Часть 2 Реализованные T&D проекты

В первой части я рассказала о причинах, по которым возникла необходимость создания программы с очень ограниченным количеством аудиторных часов и о причинах, по которым не стоит отказываться от тренингов совсем (основные задачи, которые именно тренинг решает наилучшим образом).

Итак, мы определили что 2 2-ух дневных тренинга нам всё-таки необходимы. Однако понятно, что за эти 4 дня с таким временным разбросом даже базовые тренерские навыки сформировать невозможно. Поэтому, естественно, мы стали наполнять программу дальше.
Оговорюсь сразу, что возможности собирать людей на вебинары тоже не было, т.к. данные сотрудники большую часть времени находятся в командировках и найти время, в которое они все могли бы свободно собраться перед компьютерами не просто. Разрабатывать e-learning курс мы так же не стали, потому как разработка качественного продукта требует немалых временных затрат (я уже не говорю о денежных), а ждать, как это всегда бывает, у нас не было времени. Навыки нужны были людям «вчера».
Интрига! ;)

Как и раньше, помимо того, что конкретно мы сделали в программе, я буду делиться теми знаниями об эффективном процессе обучения, на которые мы опирались и которыми можете воспользоваться и вы при формировании своей программы обучения.


( Читать дальше )

Как сократить количество аудиторных часов без ущерба качеству обучения. На примере подготовки внутренних тренеров. Реализованные T&D проекты

Вопрос длительности обучения — это один из главных методических вопросов, стоящих перед T&D-рынком последние пару лет. Обсуждение этой темы напоминает аукцион — кто быстрее сформирует навык, а точнее кто короче сделает тренинг: программы с 7 дней сокращаются до 5, потом до 2, до 1, а потом и до нескольких часов. Что не всегда оказывается эффективным.
Однако, есть и вполне удачные «сокращения». Хочу поделиться с вами реальным примером из собственной практики,
реализованным в период работы внутренним T&D.
Давно собиралась им поделиться, но всё руки не доходили. А сейчас, коли поставила перед собой 30-дневный challenge, сам Бог велел :)

Проект интересен тем, что при общей длительности в 1 год, в программе обучения было всего 3 очных встречи (только 2 из которых были тренинговыми). При этом результативность всей программы ни только не пострадала, но и, пожалуй, стала даже выше ожидаемой. Проект был эффективным в прямом смысле этого слова: достиг своих целей (участники показали значительное развитие) с минимальными ресурсами (минимум аудиторных часов обучения).

В этом топике я расскажу о том, как выглядела эта программа и какие закономерности усвоения информации и обучения стоит учитывать, если у вас будет необходимость и желание сократить количество очного обучения без потери качества.

( Читать дальше )